La actual crisis económica ha golpeado fuertemente a las Pequeñas y Medianas Empresas. Si embargo, existen ciertas consideraciones que pueden ayudar a mitigar sus efectos y repuntar a partir de 2009.

Uno de los aspectos más importantes a considerar es que el mayor problema que afectará a las Pymes el próximo año es la liquidez, a causa de la baja del consumo y la caída de las ventas. Por lo tanto, una buena recomendación es aumentar la eficiencia en todos los procesos de las empresas. Que se generen menos requerimientos para el corto plazo y se reduzcan costos en los gastos fijos y en los operativos de la empresa. Esto permite dejar en última instancia los despidos.

Tener una visión de largo plazo también es determinante. El 2009 será un año complejo, pero no hay que quedarse en eso. El futuro será mejor y hay que trabajar para ello.

Otro punto es lograr la profesionalización de los procesos de la empresa. Las PYMES, por lo general, funcionan con procesos más artesanales y muchas veces con cierta reticencia para insertarse en el mercado. Ante este panorama, lo mejor es estar alerta en identificar las necesidades del mercado para resolver los problemas. Esto facilita la fidelización de sus clientes, quienes se informan y conocen los atributos de la empresa.

Como apoyo, la empresa puede asesorarse con expertos en comunicación estratégica, que les aporten estudios de mercado que a su vez permitan trabajar sobre cifras reales.

Finalmente, el buscar productos baratos, que puedan ser un reemplazante a los comúnmente usados, se ajusta a las nuevas necesidades del mercado, y, por ende, traerá mejoras a las Pymes.

Sebastián Mathews Capetillo

Director de Planificación

Facultad de Economía y Negocios

Universidad Andrés Bello

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